Castlerosse Park Resort, Covid-19 Gästeinformationen

Wir im Castlerosse Park Resort engagieren uns für die GESUNDHEIT UND SICHERHEIT unserer Gäste und Mitarbeiter. Gleichzeitig sind wir bestrebt, unseren Gästen, die sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, einen WILLKOMMENEN, ENTSPANNTEN UND ANGENEHMEN AUFENTHALT zu bieten.

Das Castlerosse Park Resort wurde kürzlich von Failte Ireland mit der Covid-19 Safety Charter ausgezeichnet. Wir hoffen, dass dies bei allen unseren Gästen Vertrauen und Vertrauen weckt.

Während wir jede Phase der Lockerung der Beschränkungen durchlaufen, werden wir die bewährten Verfahren der Regierung und der Gesundheitsbehörden befolgen, implementieren und überprüfen. Wir verpflichten uns, unseren Teil dazu beizutragen, die Ausbreitung von Covid-19 zu verhindern. Wir bitten alle unsere Gäste, dies ebenfalls zu tun und alle Richtlinien und Protokolle zu befolgen.

Nachfolgend finden Sie die Schritte, die wir unternehmen, um Ihre Sicherheit und die unseres Teams zu gewährleisten.

Gesamtplan:

  • Wir haben ein Covid-19-Reaktionsteam eingerichtet, das im gesamten Hotel sichtbar ist, um die täglichen Anfragen unserer Gäste und Mitarbeiter zu beantworten, um sicherzustellen, dass eine angemessene Kommunikation und Koordination stattfindet, um die von Regierungen und HSE empfohlenen Maßnahmen zügig umzusetzen üben.
  • Wir haben die Hygienestandards, das Händewaschen und die Hygiene für alle Mitarbeiter erhöht.
  • Wir haben spezielle Bereiche des Hotels, die exklusiv für Gäste reserviert sind, um vorrangigen Service und mehr Platz zu gewährleisten.

Rezeption / Rezeption:

  • An der Rezeption gibt es Trennwände und soziale Distanzierungsmaßnahmen, die den Best Practices entsprechen.
  • Unser Front-of-House-Team hat einen Vorrat an Einweg-Desinfektionstüchern zur Desinfektion von Oberflächen zwischen den Gästen und allen anderen Berührungspunkten, einschließlich Gästestiften, Zimmerschlüsseln und Karten.
  • Markierungen in der Lobby weisen auf korrekte Maßnahmen zur sozialen Distanzierung hin.
  • Ihr Check-in-Prozess wird so kontaktlos wie möglich bleiben, wobei die Pin-Pads der Kreditkarte nach der Verwendung desinfiziert werden.
  • Wir bieten die Möglichkeit des Express- und kontaktlosen Check-outs für alle online im Voraus bezahlten Buchungen.

Öffentliche Gebiete:

  • Handdesinfektionsmittel und Taschentücher werden an Ein- und Ausgangspunkten sowie an mehreren Stellen im gesamten Hotel bereitgestellt.
  • Alle öffentlich genutzten Oberflächen werden häufig mit Desinfektionsmitteln in Krankenhausqualität desinfiziert, insbesondere an Berührungspunkten wie Treppenhäusern, Rezeption, Handläufen, Aufzügen, Türen, Poolbereichen und Waschküchen.
  • Beschilderungen in den Toiletten informieren die Gäste über gute Händehygiene, Atemhygiene und Hustenetikette.

Gästezimmer:

  • Alle Schlafzimmer werden vor dem Check-in gründlich gereinigt und desinfiziert, wobei Reinigungsmittel in Krankenhausqualität verwendet werden.
  • Wir haben ein Schlüsselrückverfolgungssystem implementiert, um sicherzustellen, dass die Gästezimmer seit der Desinfektion nicht mehr betreten wurden.
  • Es gibt eine Reihe von Best-Practice-Maßnahmen, und das Personal wird umfassend in den erforderlichen Verfahren geschult.
  • Wir haben in allen Gästezimmern Verfahren zur Desinfektion eingeführt, einschließlich aller Berührungspunkte wie Fernbedienungen, Lichtschalter, Telefone, Wasserhähne und Griffe.
  • Wir haben die Menge an Gästeliteratur in den Zimmern begrenzt, um sicherzustellen, dass wir strenge Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien einhalten.
  • Wir haben die Option eines 'No Touch'-Housekeeping-Service eingeführt, bei dem die Gäste ihr Schlafzimmer selbst verwalten können, aber auf Anfrage frische Handtücher erhalten. (Bitte informieren Sie die Rezeption über Ihre Präferenz)
  • Die Bettwäsche wird extern von einem renommierten Wäscheunternehmen gewartet, das den Covid-19-Bestimmungen unterliegt.

Ferienhäuser & Golflodges:

  • Eine gründliche Reinigung und Desinfektion aller Selbstversorger-Häuser wird vor dem Check-in mit krankenhaustauglichen Reinigungsmitteln durchgeführt.
  • Es gibt eine Reihe von Best-Practice-Maßnahmen, und das Personal wird umfassend in den erforderlichen Verfahren geschult.
  • Wir haben mehr Teams eingesetzt, um jedes Haus zu bedienen, in denen sie in kleineren Gruppen arbeiten und mehr auf Details achten.
  • Wir haben Verfahren zur Desinfektion des gesamten Inhalts der Einheit eingeführt, einschließlich aller Kücheneinrichtungen und Berührungspunkte wie Fernbedienungen, Lichtschalter, Telefone, Wasserhähne und Türgriffe.
  • Wir haben die Menge an Gästeliteratur begrenzt, um sicherzustellen, dass wir strenge Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien einhalten.
  • Die Bettwäsche wird extern von einem renommierten Wäscheunternehmen gewartet, das den Covid-19-Bestimmungen unterliegt.

Lebensmittel- und Getränkebereiche:

  • Wir werden weiterhin mit HSE- und Umwelt-Gesundheits-Richtlinien für die Gastronomie in unseren Restaurants und Bars arbeiten.
  • Wir halten uns vollständig an alle Anforderungen an die Lebensmittelsicherheit und haben die empfohlenen Abstände zwischen Sitzplätzen und Tischen in öffentlichen Bereichen und Restaurants umgesetzt und beschränken die Anzahl, um den Empfehlungen der Regierung zu entsprechen.
  • Menüs und Tischsets wurden bei Bedarf für den Einmalgebrauch modifiziert.
  • Wir bitten die Gäste, während des Gottesdienstes sitzen zu bleiben.
  • Reservierungen sind sowohl für unsere Bar als auch für unser Restaurant unerlässlich.

Freizeitclub & GYM:
(Die Wiedereröffnung der Freizeiteinrichtungen hängt von den entsprechenden Phasen des Regierungsfahrplans ab)

Reservierungen sind sowohl für unseren Pool als auch für unser Fitnessstudio unerlässlich - Buchungen können über unseren Leisure Club unter 064-6631290 vorgenommen werden.

  • Unser Freizeitteam ist geschult und verfügt über einen Vorrat an Einweg-Desinfektionstüchern, um Oberflächen nach Gebrauch ständig zu desinfizieren und alle Berührungspunkte zu desinfizieren.
  • Die Poolbereiche werden regelmäßig desinfiziert und täglich mit Hochdruckreiniger gewaschen.
  • Die Pool- und GYM-Kapazität wird überwacht, um die soziale Distanz zu gewährleisten.
  • Die Gäste werden ermutigt, ihre eigenen Schlafzimmer zum Umziehen zu nutzen, aber sie können die Umkleideräume des Leisure Club nutzen, indem sie die soziale Distanz beachten.
  • Aussichtsstühle und Sitzgelegenheiten wurden aus dem Poolbereich entfernt.
  • Die Nutzung des Fitnessstudios wird mit besonderer Wachsamkeit bei der Desinfektion von Geräten überwacht.
  • Sauna, Dampfbad und Whirlpool sind mit Einschränkungen geöffnet.

Unser Engagement:

Um Ihrer Gesundheit und Sicherheit Vorrang zu geben ... aber vor allem ... um Sie willkommen zu heißen und sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Castlerosse Park Resort genießen.

Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihre Geduld und Unterstützung bedanken. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter 064 66 31144 oder res@castlerosse.ie zu kontaktieren.

Safety Charter